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Posibles Razones para la Denegación de la Solicitud de la Herramienta de Pagos
Posibles Razones para la Denegación de la Solicitud de la Herramienta de Pagos

Una lista de las razones más comunes por las cuales las solicitudes de la herramienta de Pagos no son aprobadas

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Escrito por GoSite Support
Actualizado hace más de una semana

Las solicitudes para la herramienta de Pagos de GoSite son revisadas por un proveedor externo de procesamiento de tarjetas que te aprueba para realizar transacciones dentro de la plataforma de GoSite. Si tu solicitud fue rechazada, este artículo enumera algunas de las razones más comunes de denegación. Comprender por qué te han denegado puede ayudarte a ser aprobado en una fecha posterior.

Razones más comunes para la denegación de la solicitud de la herramienta de Pagos:

1. Historial de crédito personal deficiente

La razón más común por la cual los procesadores de tarjetas niegan las solicitudes es un historial de crédito personal deficiente. Un historial de quiebras, deudas impagas o pagos tardíos, y puntajes de crédito bajos pueden afectar tu solicitud. Aunque un bajo puntaje de crédito no garantiza el rechazo de tu solicitud, es un factor importante que los proveedores de cuentas comerciales consideran al revisar las solicitudes.

2. Tus volúmenes de procesamiento son inconsistentes con tu industria

Los proveedores de cuentas comerciales son conscientes de los promedios de volumen de procesamiento de la industria, por lo que es importante ser honesto acerca de tus ventas y modelo de negocio al solicitar la herramienta de Pagos.

Tener volúmenes de procesamiento por encima o por debajo del promedio no siempre significa que tu solicitud será denegada, pero los proveedores de cuentas comerciales buscan números honestos y realistas en tu solicitud. Asegúrate de proporcionar datos en tu solicitud que reflejen tus cifras más recientes de los últimos tres meses y tu crecimiento esperado.

3. Tu industria se considera de alto riesgo

Ciertas industrias tienen más probabilidades de experimentar devoluciones, fraude u otros problemas de procesamiento de pagos. Por esa razón, los proveedores de cuentas comerciales a veces no aprueban negocios considerados de alto riesgo.

Nota: Existen diferentes reglas y regulaciones en diferentes estados y regiones que pueden afectar las solicitudes de procesamiento de pagos.

Algunos ejemplos de industrias de alto riesgo:

  • Tabaco

  • Viajes y hospitalidad

  • Armas de fuego y municiones

  • Entretenimiento para adultos

  • Planificación y organización de eventos

  • Servicios legales

  • Servicios financieros

  • Juegos de azar

4. Historial desfavorable con un procesador de tarjetas de crédito anterior

Las devoluciones y el fraude son riesgos para los procesadores de tarjetas, por lo que un historial de devoluciones a tu negocio puede afectar el resultado de tu solicitud.

Saldos no resueltos con un proveedor anterior también son una señal de alerta para los proveedores de cuentas comerciales. Te recomendamos encarecidamente resolver cualquier saldo pendiente o disputa con tu proveedor actual antes de solicitar una nueva cuenta comercial.

5. Estás en la lista MATCH/TMF

Los proveedores de cuentas comerciales y la comunidad bancaria comparten un registro conocido como la lista MATCH (Alerta de MasterCard para Controlar Comerciantes de Alto Riesgo) o TMF (Archivo de Comerciantes Terminados). Los proveedores de cuentas comerciales recibirán una alerta antes de intentar abrir una cuenta con comerciantes de alto riesgo en la lista MATCH/TMF. Un negocio puede terminar en la lista MATCH/TMF debido a un historial de cosas como saldos impagos, devoluciones frecuentes, quiebras, etc.

Los bancos pueden agregar y eliminar negocios de esta lista a su propia discreción. Puedes ponerte en contacto con tu institución bancaria para obtener información adicional y solicitar que te eliminen de la lista.

6. La reputación de tu negocio no se consideró en buen estado

No es raro que los evaluadores de cuentas comerciales investiguen la reputación de un negocio. Pueden solicitar materiales de marketing para verificar que tus precios y políticas estén claramente establecidos, y/o un certificado de buena conducta.

Resumen

Los proveedores de cuentas comerciales pueden rechazar tu solicitud por una de las razones mencionadas anteriormente o una combinación de ellas. Es importante entender que ser rechazado no significa que no serás aprobado en el futuro. Comprender por qué te han denegado te brinda la oportunidad de realizar mejoras antes de la próxima solicitud.


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